sıkça sorulan sorular


Bu bölüm aşağıdaki başlıklardan oluşmaktadır:

Kampanya soruları
E-mail soruları
İsim tescili ve ismin aktarılmasına ilişkin sorular
Web konulu sorular


Web kampanya soruları

Bu kampanyanın amacı nedir?

Kampanyamızın amacı internet içeriğine katkıda bulunmak ve herkesin bir web sayfasına sahip olmasını sağlamaktır.

Kampanya içeriğinde hangi hizmetler bulunmaktadır? Açıklamaları nelerdir?
10 MB web alanı: Web sitenizin yayınlanabilmesi için bilgilerinizin bir server üzerinde kayıtlı olması gerekmektedir. Web alanı bizim serverlarımız üzerinde size ayırdığımız alanı belirtmektedir.
1 yıllık web hosting: Size ayrılan alanın serverlarımız üzerinde 1 yıl süre ile bulundurulması anlamına gelmektedir.
1 yıllık isim tescili: Internet üzerinde kullanmak istediğiniz ismin 1 yıllığına kiralanması işlemidir. Bu işleme satın aldığınız web alanının adlandırılması da diyebiliriz. Internet üzerinde her isimden bir tane olabileceğinden ismin kiralanması ve belgelenmesi gerekmektedir.
12 aylık sınırsız internet erişimi: Internet ortamına girebilmeniz için gerekli bağlantıdır. (Dial-up bağlantı)
5 adet e-mail adresi: Başkaları ile iletişim sağlayabileceğiniz adreslerdir.
CGI ve Script desteği (ASP, ASP.NET, PHP): Asp, Asp.NET, php gibi dinamik sayfa hazırlama programlarının kullanılabilmesi.

Kampanyayı paket olarak almasam olur mu?
Kampanyamızda yer alan hizmetlerimizden tek tek de yararlanabilirsiniz. Fakat ücretleri farklıdır.

Kampanyadan yalnız online olarak kredi kartıyla mı işlem yapabilirim?
Kampanyamızdaki işlemlerden banka havalesi ve nakit ödeme şeklinde de yararlanabilirsiniz. Ancak aldığınız hizmetler ödeme dekontunun bize fakslanmasından yada ödemenin yapılmasından sonra hizmete girecektir.

Internetle ilk defa tanışıyorum, hangi yolu izlemeliyim? Yardım alacağım numaralar hangileridir?
Online olarak işlemleri yapamıyorsanız, şirketimizi arayarak yardım alabilirsiniz. Satınalma konusunda müşteri temsilcisi arkadaşlarımız, internette yaşadığınız sorunlarla ilgili de teknik servisteki arkadaşlarımız size yardımcı olacaktır.
İrtibat telefonumuz (312) 430 58 40.

Şu anda devam eden hosting hizmetim var. Kampanyanızdan nasıl yararlanabilirim?
Eğer hizmeti bizden alıyorsanız kampanyaya katıldığınız taktirde süreniz uzatılacaktır. Eğer hizmeti başka bir servis sağlayıcıdan alıyorsanız diğer hizmet süreniz dolduğunda bizden aldığınız hizmetleriniz başlatılmak üzere hakkınız saklı kalacaktır. Hizmetlerinizin bitiş tarihlerini bize bildirdiğinizde hizmet süreniz başlayacaktır.

Bu işlemleri yaptıktan sonra açacağım web sayfası için neler yapmalıyım? Web sayfası hazırlatmanın maliyeti neye göre belirlenir ve esasları nelerdir?
Bu işlemlerden sonra kendinize bir web sitesi hazırlamanız gerekmektedir. Firma bilgileriniz, ürünleriniz, referanslarınız gibi bilgileri içeren bu sayfaların tasarlanması ve web ortamına aktarılması gerekmektedir. Bu işlemlerin ücretleri için web tasarımı bölümümüze bakabilirsiniz.             
sayfa başı


E-mail soruları

Bana verilen e-mail adresini değiştirebilir miyim?

Size verilen adresi değiştiremezsiniz. Ancak yeni bir e-mail adresi daha alabilirsiniz.


POP3 Login Name nedir?
E-mail server'a kendinizi tanıttığınız "kullanıcı adı"dır.

Maillerimi web üzerinden okuyabilir miyim?
Evet okuyabilirsiniz. www.bir.net.tr adresli ana sayfamızda kullanıcı adı ve şifrenizi girerek maillerinize ulaşabilirsiniz.

En fazla ne büyüklükte e-mail alabilir ve gönderebilirim? Kullanabileceğim kapasite ne kadardır?
Tek seferde 5 MB lık emaili alıp gönderebilirsiniz. Posta kutunuzun toplam kapasitesi 10 MB'tır.


İsim tescili ve ismin aktarılmasına ilişkin sorular:

Mevcut isim tescilim var. Bu kampanyadan yararlanabilir miyim?
Evet yararlanabilirsiniz. Ancak isim tescili yaptırırken belirttiğiniz DNS numaralarını 212.174.160.13 ve 212.174.160.15 olarak değiştirmeniz gerekmektedir.

Almak istediğim ismin daha önce alınıp alınmadığını nasıl araştırabilirim?
www.opensrs.org sayfasındaki alana almak istediğiniz isim bilgisini girerek kontrol edebilirsiniz.

İsim tescilimin süresi bitmek üzere, kampanya çerçevesinde nasıl bir yol izlemeliyim?
Bizimle temasa geçerseniz isim tescilinizi uzatarak kampanyadan faydalanmanız sağlanacaktır.
sayfa başı



Web konulu sorular

Web alanım açıldıktan sonra sayfaları mı nasıl aktarabilirim?
birNet web sayfalarınızı FTP ile uzaktan güncelleme hizmeti vermektedir. Bu hizmetten yararlanabilmeniz için bir FTP programına ve size ait kullanıcı bilgilerine ihtiyacınız olacaktır.CuteFTP bu programlardan bir tanesidir. Bu programı birNet FTP Sitesi'nde bu adreste bulabilirsiniz, ftp://ftp.bir.net.tr/internet/ftp/cute2032.exe FTP programınız yoksa yukarıdaki adresten dosyayı indirerek kurulumu gerçekleştiriniz.İlk gelen penceredeki "Add Site" butonunu kullanarak herhangi bir isimle (Site Label - örneğin Web Sayfalarım) erişiminize ait başlığı oluşturunuz. Bu sırada ihtiyaç duyacağınız kullanıcı bilgileri aşağıda verilmiştir:

Host Address : ftp.domainname'inizi yazmalısınız. (örn. ftp.bir.net.tr)
User ID : Bu alana satın alma sırasında size verilen ftp kullanıcı adını yazınız.
Password : Bu alana satın alma sırasında verdiğimiz ftp şifresini yazınız.

Ana sayfanıza ait dökümanın ismi "index.htm" olmalıdır. "log" klasörü içerisinde sitenizi ziyaret eden kullanıcılar IP numaralarıyla log edilmektedir. Log dosyaları her gün saat 00:00'da yenilenmekte, eski loglar tarih isimli dosya olarak saklanmaktadır.
FTP şifrenizi uzaktan değiştiremezsiniz, güvenliğini sağlayınız. Değiştirmek isterseniz birNet ile bağlantı kurunuz.

Web alanım yetmezse ayrıca alan satın alabilir miyim?
Evet satın alabilirsiniz. Kampanyamızda web alanı olarak 10 MB baz alınmıştır. Bu miktar ortalama bir siteye yetmektedir. Eğer ekstra web alanı satın almak istiyorsanız lütfen bizimle irtibata geçiniz. Ayrıntılı bilgi için web alanı bölümüne bakınız.

FTP şifresi nedir?
Sitenizi uzaktan güncelleyebilmeniz için size verilen şifredir.
sayfa başı